Консервативные, а порой бездушные, методы лечения расстройств возмущают образованного шотландского специалиста. Профессор Лэйнг пытается понять принцип реализации затворнических методик. Психиатр сталкивается с жуткими прецедентами воздействия на больных посреди цивилизованного общества. 1960-е годы только усугубляют кошмарную картину, насыщающую будни обычных клиник. Прогрессивного новатора «Бесит быть нормальным» посреди подобной жестокости и заскорузлости ума. Упрямец решается личным примером вдохновить соратников на перемены. Смелым начинанием мужчины оказывается открытие необычной лечебницы.

Пациенты недоверчиво относятся к радикальным переменам, но внезапно осознают, что впервые посещают не тюремного надзирателя, а лекаря души. Экспериментатор задействует групповую терапию, не смущается из-за странных признаний посетителей и отрекается от осуждения клиентских привычек. Эксперты по психиатрии усматривают тревожные звоночки в действиях отступника. Если раньше властелином судьбы душевно неустойчивой личности были родня и врач, то первопроходец существенно переписал устаревшую доктрину. Отныне клиент был центром Вселенной, а не безвольной марионеткой. Методика новатора немедленно подверглась ожесточенным дебатам и критике.