Фотографирование местности является излюбленным занятием Клэр. Журналистка находит возможность совмещать отпуск с поездками по живописным городам для сбора фотоматериалов. Очередным пунктом назначения взыскательной странницы становится Берлин. Местная архитектура, соседствующая с парками, привлекает колоритом туристку. Симпатичный незнакомец Энди втягивает австралийку в ловушку под названием «Берлинский синдром» ради собственного удовольствия. Влюбленная девушка с легкостью поддается страсти одной ночи, даже признается в отвращении к неотвратимому расставанию. Наутро иностранка сталкивается с плотными засовами, закрывающими выход наружу.

Любовник обещает вскоре дать сожительнице ключи, отвлекает поцелуями, надеясь подольше оставлять жертву в неведении. Одержимость подружкой перерастает в обоюдную зависимость. Пленница бессильна выбраться в мегаполис, ведь окружена сплошным безмолвием, обитает в уединенной местности, где даже сильный крик отзывается молчанием. Мучитель отказывается уступать просительнице, исключает возможность редких прогулок. Выход в свет станет возможным только после осознания заложницей собственного статуса. Вскоре даже следование инструкциям деспота оказывается западней для рабыни, ведь разрушительные настроения хозяина квартиры уже не остановить.