Примирение двух любимых игрушечных лидеров помогает установить в комнате Энди миролюбивую атмосферу. Каждый обитатель дома находит занятие по душе: Свинка-Копилка управляет телевизионным пультом, Рекс следит за безопасностью сожителей. Однажды бдительная фигурка динозавра наблюдает за жутким актом похищения. Незнакомец похищает ковбоя Вуди ради пополнения коллекционного набора. Базз осознает, что «История игрушек 2» призывает союзников вступиться за друга. Братия отправляется в город, чтобы до прибытия хозяина вернуть жертву похищения. Опасности подстерегают странников повсюду, ведь городская суета знаменита эксцессами и курьезными происшествиями.

Путешественники оказываются в супермаркете, где находится добродушная кукла Барби. Подруга соглашается провести искателей по лабиринтам мегаполиса. Команда смельчаков полагается на нюх заводной собачки, пользуется услугами игривых пони, а заодно избегает притязаний юных горожан, норовящих заполучить яркую машинку в подарок. Странствия поискового отряда продолжаются, а похищенный пленник размышляет над собственным будущим, не догадываясь о приятельской затее. Связь с японской игрушечной династией и возможность оказаться в мире элитных кукольных экземпляров волнуют заложника. Но сможет ли преданный друг бросить маленького владельца и друзей ради комфорта?